La paciente estaba a la espera de ser atendida en una consulta médica con especialista en las instalaciones hospitalarias.
Yamile Guilombo, dio a conocer por medio del Centro Regional de Denuncias Ciudadanas, la agresión verbal de la cual fue objeto, según su versión, por parte de un funcionario del hospital Federico Lleras Acosta de Ibagué, cuando estaba a la espera de ser atendida por un especialista en ginecología.
Indica la mujer que, aunque su consulta estaba programada para las 9:45 a.m. del lunes 12 de mayo, ella llegó y se registró casi una hora antes, mientras esperaba su turno para pasar al consultorio, se percató que, faltando 10 minutos para su cita, estaban 30 personas por delante de ella para ser atendida.
Ante este panorama se acercó a la ventanilla de facturación, preguntó a la funcionaria allí ubicada sobre su cita médica, pero la respuesta que esperaba no fue entregada por la mujer, sino por un hombre identificado como ‘Andrés’, que le alzó la voz delante de las demás personas y la irrespetó con su comportamiento.
Debido a este episodio, la mujer además de alterarse, habría manifestado de forma verbal a funcionarios del hospital lo ocurrido.
Esta paciente indicó a este equipo de redacción que hace dos semanas sufrió un aborto al séptimo mes de gestación, por lo que se le practicó un legrado y se le ordenaron varios controles con especialista para establecer las causas de esta situación.
Una vez conocida la denuncia, esta redacción se comunicó con funcionarios del Hospital Federico Lleras Acosta para conocer su versión sobre lo ocurrido.