La directora de la Corporación Autónoma Regional del Tolima, Cortolima, Olga Lucía Alfonso Iannini, será la única representante colombiana en la Govtech 4 Impact World Congress, donde presentará la destacada experiencia de modernización de la entidad y buscará establecer alianzas internacionales.
Durante el evento que se llevará a cabo del 21 al 23 de mayo en Madrid, España, Alfonso Iannini se unirá a más de 120 panelistas de todo el mundo para compartir el proceso de transformación digital que ha liderado en Cortolima desde que asumió su cargo.
“Estamos orgullosos de no solo presentar los logros de Cortolima, sino también dar a conocer al Tolima. Hemos sido invitados debido al exitoso proceso de modernización tecnológica que hemos implementado, incluyendo la automatización de 21 trámites en una plataforma en línea. La tecnología no se trata solo de computadoras y sistemas de información, sino de las personas y su capacidad para mejorar las condiciones de vida a través de ella”, afirmó Alfonso Iannini.
Además de compartir la experiencia de Cortolima, la directora buscará establecer alianzas con actores clave en el ámbito digital para impulsar proyectos tanto en la corporación como en la Administración departamental. Como tolimense y aliada de la gobernadora Adriana Magali Matiz, Alfonso Iannini está comprometido con la ejecución de iniciativas de impacto regional.
Durante su participación en el panel “La función pública como multiplicadora de la transformación digital”, Alfonso Iannini destacará cómo la entidad ha evolucionado para ofrecer un servicio eficiente a través de un sistema de trámites ágil y moderno, pasando de ser una entidad con un alto nivel de desactualización tecnológica a ser un referente en eficiencia y modernización.
La implementación del sistema de trámites en línea ha mejorado significativamente los tiempos de respuesta, pasando de meses o incluso años a pocos días hábiles. Asimismo, Cortolima ha incrementado notablemente la resolución de procesos sancionatorios gracias a la modernización tecnológica.
Adicionalmente, esta modernización ha permitido reducir el consumo de papel sustancialmente, almacenando al menos 50.000 documentos digitales y ahorrando un gran volumen de papel en las actividades administrativas.
El proceso de modernización continúa con la implementación de un nuevo sistema de recaudo en línea que promete cambiar la experiencia del usuario en relación con sus responsabilidades financieras.
