El secretario General del Tolima, Carlos Portela, confirmó que ya fue solucionado el caso que se registró por las demoras en la expedición de su pasaporte y aseguró que actualmente no existen represamientos en la entrega del documento.
El secretario General del Tolima, Carlos Portela, le informó a La Voz del Pueblo 920 A.M. que la Oficina de Pasaportes de la Gobernación ya atiende con total normalidad, tras las denuncias presentadas ante el Ministerio de Relaciones Exteriores por las constantes caídas del sistema.
El funcionario aseguró que ya no se registran inconvenientes en la expedición del documento ni en el funcionamiento de la plataforma, por lo que invitó a los ciudadanos a realizar sus trámites con tranquilidad.
Portela también confirmó que: “El caso del ciudadano que interpuso una tutela por las demoras en la entrega de su pasaporte ya fue resuelto y el documento fue entregado oportunamente, es decir que ya no tenemos inconvenientes”, dijo Portela.
Finalmente, señaló que, aunque durante 2026 se ha registrado un leve aumento en la solicitud de pasaportes frente al año anterior, el incremento no ha sido significativo y la capacidad de atención se mantiene sin contratiempos.
