La cédula digital se ha convertido en un documento de identificación esencial en Colombia, ofreciendo una mayor seguridad y una serie de beneficios, que incluyen la posibilidad de viajar por Suramérica sin necesidad de pasaporte y un acceso más sencillo a trámites virtuales. Aquí te presentamos el proceso para obtenerla y cómo reclamar una vez esté lista.
Expedición de la cédula digital:
1. Verifique sus datos: Antes de iniciar el proceso, asegúrese de que los datos en su cédula anterior sean correctos. Si encuentra errores, puede corregirlos en la Registraduría correspondiente, presentando la documentación necesaria.
2. Registro en línea: Acceda al sitio web oficial de la cédula digital en https://ceduladigital.registraduria.gov.co/index y regístrese. Posteriormente, realice el pago a través de la opción PSE para una transacción inmediata. También puede optar por consignar en el Banco Popular, Efecty o Supergiros, pero en este caso, deberá esperar 24 horas para que el pago se refleje.
3. Visita a la Registraduría: Una vez realizado el pago, diríjase a la Registraduría Nacional del Estado Civil más cercana, sin necesidad de solicitar cita previa. Lleve consigo el comprobante de pago.
4. Proceso en la Registraduría: Un asesor de la Registraduría lo atenderá y recopilará sus datos personales. Durante este proceso, se tomarán sus datos biométricos y se capturará una fotografía para la cédula digital.
5. Reciba la contraseña por correo electrónico: Después de completar estos pasos, recibirá en su correo electrónico una contraseña provisional del documento, mientras la cédula digital se tramita.
Reclamación de la cédula digital:
1. Verifique el estado de su cédula: Puede verificar el estado de su cédula digital en el sitio web oficial de la Registraduría Nacional del Estado Civil.
2. Acceda a los servicios en línea: Seleccione la opción “Servicios a la Ciudadanía” y, a continuación, haga clic en “Portafolio de Servicios”.
3. Verifique el estado de trámite: Vaya a la sección de “Identificación” y seleccione “Estado de Trámite”. Ingrese su número de cédula para obtener información sobre el estado de su cédula digital.
4. Reclame su cédula digital en persona: Si su cédula digital está lista para ser reclamada, diríjase a la Registraduría donde inició el trámite. Tenga en cuenta que la entrega es personal, ya que se requiere autenticación de todos sus datos personales y biométricos. No puede autorizar a un familiar o amigo para recogerla en su nombre.
5. Active la aplicación “Cédula Digital Colombia”: Después de recibir físicamente su cédula, recibirá un correo electrónico con un código de activación. Instale la aplicación “Cédula Digital Colombia” en su celular y siga las instrucciones para activarla.
La cédula digital no solo es una forma segura de identificación, sino que también simplifica diversos procesos, incluyendo trámites virtuales y viajes por Sudamérica. Siga estos pasos para obtenerla y disfrutar de sus beneficios.
