La falta de eficiencia de la oficina de movilidad en Ibagué, ha ocasionado que constantemente los usuarios prefieran ir a los municipios del Tolima, para realizar sus diligencias. Para el secretario de la cartera es cada vez más preocupante el tema, por lo cual, maneja la posibilidad de conseguir un operador, que en este caso sería de Bogotá, para ejercer algunas de las funciones que le competen a su oficina, como lo son: La emisión de matrículas iniciales, la emisión de licencias y el RUNT.
“Solo serían 3 ventanillas de las 22 que manejamos, no es que nosotros ya no vayamos a hacer nada, es tratar de buscar un mecanismo para poder prestar un buen servicio, un mejor servicio y más eficiente, porque no lo estamos siendo, es ineficiente lo que se presta en este momento” Dijo a la Voz del Pueblo, el secretario de movilidad, Óscar Berbeo.
Para nadie es un secreto que la situación del funcionamiento de la oficina en este momento no es buena, los represamientos y las esperas que generan estos ante los usuarios, no permite que se mantenga una fluidez en el servicio.
El funcionario también señaló que no está siendo rentable la prestación de algunos servicios y afirma que, están haciendo pan para vender pan; por lo cual, es necesario que un operador haga parte y preste un mejor servicio. Ante la pregunta de esta redacción de ¿por qué si es rentable entonces para un tercero?, el funcionario señaló: “Ellos operan de manera eficiente y recuperan los volúmenes que se deben recuperar, la oficina en este momento no es eficiente y el estado no es eficiente, por eso los demás nos ganan competitivamente, los municipios tienen operadores que trabajan horas extras, los sábados; lo que no podemos hacer nosotros”.
La cartera también informó que se está estableciendo la manera como se presentará este cambio y si se hace de manera directa o tendría que pasar por el concejo.
