Las familias de estratos 1 y 2 en Ibagué están a punto de recibir un alivio económico significativo en el cobro del servicio de gas natural, gracias a los esfuerzos del concejal Jorge Bolívar y la Defensoría de los Usuarios de Servicios Públicos. Tras una ardua gestión, se logró que el costo del metro cúbico de gas para los más vulnerables se redujera de 7.500 a 5.150 pesos, comenzando a partir de este mes de octubre.
Este logro se enmarca en un contexto de fuertes críticas a la empresa Alcanos, que ha sido señalada por realizar cobros excesivos a sus usuarios, justificándose bajo la excusa de deudas acumuladas durante la pandemia. Los testimonios de los afectados revelan aumentos desproporcionados en sus facturas, con montos que se han duplicado o triplicado en cuestión de meses, generando una situación de desesperación entre los más desfavorecidos.
Bolívar, comprometido con la defensa de los derechos de los ibaguereños, ha presentado más de 200 quejas y 60 reclamaciones ante la Superintendencia de Servicios Públicos, exigiendo transparencia en los cobros y la devolución de los montos injustamente cobrados. “Es inaceptable que las familias más vulnerables sigan siendo las más afectadas”, declaró el concejal, quien ha solicitado una mesa de trabajo entre Alcanos, la comunidad y las autoridades locales para abordar esta problemática y buscar soluciones estructurales.
A pesar de esta reducción de tarifas, la lucha continúa. Bolívar ha dejado claro que no se detendrán hasta que la empresa responda por completo a los abusos cometidos, incluyendo la devolución de los pagos ya realizados bajo estas tarifas abusivas.
