Así lo advierte Rosa Margoth Alvarado Urrego, una mujer en condición de discapacidad que requiere de una cirugía de reemplazo de cadera izquierda, pero pese a su condición, la eps Famisanar le está enviando a Bogotá solo para hacerse unos exámenes previos para la intervención y no entiende por qué, pese a su condición, le exigen desplazarse a otra ciudad para unos exámenes que cualquier laboratorio en Ibagué lo puede realizar.
La usuaria de Famisanar señala que pese a su problema de movilidad, la EPS pretende que ella realice un viaje de más de cinco horas e incurra en unos gastos adicionales que no está en capacidad de cumplir y no le dan solución pese a las reiteradas solicitudes que ha hecho.
“Es un sufrimiento que yo tengo con la eps Famisanar con los exámenes que tengo que hacer, me mandan para Bogotá, a toda hora que no tienen convenio acá, que tengo que ir a Bogotá y yo soy una mujer en condición de discapacidad, no puedo moverme bien y me toca ir para sacar cita para hacer los exámenes y volverse a Ibagué, esperar a que tenga la cita para volver otra vez, es un gasto que toca doblarlo y la comida, nadie se lo da, ellos no le dan a uno eso”, aseguró la usuaria que no sabe a quién acudir para que la EPS le garantice su derecho a la salud sin afectar económicamente.
A esto se suma, que la señora Rosa Alvarado requiere de unos zapatos ortopédicos que faciliten su movilidad dada su condición y Famisanar le negó las ayudas técnicas que necesita, por lo que hace un llamado a la SuperSalud para que intervenga en favor de los usuarios de esta EPS en Ibagué.