Una buena noticia para los usuarios del servicio de Internet en Colombia. Desde ahora, las empresas proveedoras solo podrán cobrar $1.000 por reconectar el servicio cuando haya sido suspendido por falta de pago, gracias a la Ley 2485 de 2025 recientemente aprobada.
Esta nueva norma busca evitar los cobros excesivos que venían aplicando las compañías, con tarifas que llegaban hasta $30.000 o $40.000, pese a que —según los ponentes del proyecto— el proceso de reconexión se realiza de manera remota y no genera costos operativos significativos.
El congresista Julio Elías Vidal, ponente de la iniciativa, explicó que esta medida tiene como propósito proteger los derechos de los usuarios y garantizar condiciones más justas y transparentes en el acceso a los servicios de telecomunicaciones.
La ley también promueve prácticas proporcionales y no discriminatorias por parte de las empresas, en un país donde el acceso a Internet sigue siendo desigual: se estima que entre 2.300 y 2.600 millones de personas en el mundo aún no cuentan con este servicio, lo que refuerza la importancia de asegurar tarifas asequibles.
Con esta medida, el Gobierno espera reducir las cargas económicas de los hogares colombianos y fomentar una mayor conectividad digital en todo el territorio nacional.
