A partir del 6 de abril, el IBAL integrará sus puntos de atención de la calle 60 y el edificio F25 en una sola sede, con el objetivo de brindar un servicio más centralizado, cómodo y accesible para todos los usuarios.
Con el propósito de mejorar la atención y facilitar los trámites a la comunidad ibaguereña, la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, anunció la unificación de sus sedes en un solo punto estratégico de la ciudad.
La nueva sede estará ubicada en la carrera Quinta No. 40-10 esquina, en una zona de fácil acceso, donde los usuarios podrán realizar todos sus trámites relacionados con facturación, PQR, matrículas, control de pérdidas y acuerdos de pago, entre otros servicios.
“Hemos tomado la decisión de trasladar nuestras sedes de la calle 60 y el F25 para unificar un solo punto, ubicado en una zona completamente central, donde toda la red comercial de nuestra empresa estará concentrada para brindar una mejor atención a los ibaguereños”, explicó Sandra Vélez, directora Administrativa del IBAL.
Cabe resaltar, que los puntos de atención al usuario ubicados en la calle 60 y el Edificio F25, no seguirán funcionando.
Desde la entidad se invita a la ciudadanía a acercarse a esta nueva sede a partir del lunes 6 de abril, donde encontrarán un espacio dispuesto para atender sus necesidades de manera más ágil y eficiente.
