Esta modificación en el horario de atención al cliente empezará a regir a partir del miércoles 16 de julio de 2025, tanto de manera presencial y virtual, medida que obedece a lo establecido en reducción progresiva de la jornada laboral promovido por el Gobierno Petro.
El nuevo horario de atención será de lunes a jueves de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. y los viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m. y durante toda la semana se mantendrá la jornada continua.
Este ajuste aplica para las dos sucursales en Ibagué, la sede principal ubicada en la calle 10 No. 3-76 y la sede alterna en el centro comercial Acqua Power Center, local 413.
La medida responde a la implementación gradual de la ley nacional, que establece la reducción de la jornada laboral semanal de 48 hasta llegar a 42 horas para el año 2026. Por lo tanto, con este cambio de horario, la CCI alcanzará las 44 horas de trabajo a la semana.
