La situación se estaría presentando por el mal estado de la red del acueducto en esta zona de la ciudad.
De acuerdo a lo manifestado por parte de uno de los residentes del barrio Pedregal, desde el 31 de diciembre comenzaron a sufrir por el corte constante en el servicio del agua por parte del Ibal, lo que inicio como la reparación de un daño, al día de hoy no les permite contar con el líquido de manera normal.
De acuerdo con lo expresado por los afectados, la suspensión del servicio se da tanto en horas de la noche, como en el transcurso de las horas del día, perjudicando directamente a los comerciantes y residentes de este barrio de la comuna 6 de Ibagué.
Aunque han tratado de poner la queja ante la empresa de acueducto, indican que esto no ha sido posible, ya que no contestan o simplemente las líneas no están en servicio.
Lo curioso es que, mientras no tienen un servicio idóneo, sí les llega la factura normal, incluso por el doble del valor que se venía cubriendo hace meses atrás.