El balance sobre esta estrategia lo entregó la directora de la Corporación Ambiental.
Ante sectores gremiales, académicos y productivos que acudieron al 10° Encuentro de Tolimenses, la directora general de la Corporación Autónoma Regional del Tolima, Cortolima, Olga Lucía Alfonso Iannini, presentó la exitosa experiencia de transformación digital que puso en marcha desde 2020 para mejorar el servicio de los ciudadanos.
Invitado al evento por la Asociación para el Desarrollo del Tolima, ADT-Protolima, Alfonso Iannini contó, en primer lugar, que la corporación mantenía un rezago de años en materia de apropiación de herramientas tecnológicas que afectaban los procesos de la entidad.
Por ejemplo, Cortolima carecía de una oficina de tecnologías, tenía sistemas de información obsoletos y sin conexión entre ellos, no existía licenciamiento de correo electrónico, nula adopción de tecnologías en la nube, red de datos de más de 20 años de instalada y un alto riesgo en seguridad de la información por el modelo de almacenamiento.
En contraste, gracias al proceso de modernización, que inició con la formulación de un Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, en tan solo cuatro años Cortolima se convirtió en una entidad a la vanguardia tecnológica que es referente a nivel internacional de transformación digital pública.
“Estoy convencida de que la ciencia, la tecnología y la innovación son un factor habilitante para transformar la vida de las personas y disminuir la pobreza, por eso, cuando llegué a Cortolima en 2020, al encontrar una entidad profundamente rezagada, iniciamos un proceso de modernización digital que ha sido reconocido por fuera del país”, afirmó la directora.
Entre otros logros, Cortolima cuenta hoy con un sistema automatizado de 21 trámites ambientales en línea, 20.000 expedientes digitalizados, 10 procesos automatizados en línea, 25 pilotos de aeronaves no tripuladas, seis drones adquiridos, amplió el Sistema de Información Geográfico (SIG), modernizó su sistema administrativo y financiero, y redujo ostensiblemente su consumo de papel.
Justamente, por ser ejemplo de modernización en el uso y aprovechamiento de tecnología, la directora de Cortolima fue invitada en mayo pasado Govtech 4 Impact World Congress, el encuentro internacional más importante sobre transformación pública digital, el cual reunió a expertos de todo el mundo a compartir experiencias de innovación.
“Es posible hacer una transformación digital de una entidad.” Prueba de ello es que hoy Cortolima tiene una cultura de eficiencia, seguimiento y calidad. “La tecnología es fundamental para la productividad, el desarrollo económico, la sostenibilidad ambiental y la transformación de vidas”, concluyó.
