La denunciante logró ser atendida luego de manifestarle a los funcionarios que iba a denunciar los atropellos en los medios de comunicación.
Al centro regional de denuncias ciudadanas de Noticiero del Pueblo, se comunicó una oyente y usuaria de las oficinas del Sisbén en la capital del Tolima, afirmando que en cuatro ocasiones se dirigió a esas instalaciones para poder registrar a su hijo recién nacido en el núcleo familiar de esta base de datos y solamente en la cuarta ocasión logró ser atendida por los funcionarios.
La mujer que pidió reserva de su nombre, indicó que al igual que ella, varios ciudadanos que necesitan hacer trámites en estas oficinas han llegado y se han encontrado con respuestas como que se acabaron las fichas o ya no se está prestando atención al público, incluso en uno de sus viajes donde tampoco logró tramitar su diligencia, se le señaló que no podía ser atendida porque los trabajadores estaban en una integración.
En el cuarto intento, la afectada evidentemente molesta les afirmó a los funcionarios que se iba, pero que estas irregularidades las iba a hacer públicas en redes y medios de comunicación, ante lo cual la vigilante de esta dependencia se acercó a uno de los funcionarios y logró que la atendieran.
Para nuestro oyente, resulta preocupante observar que solamente logró ser atendida al manifestar que iba a denunciar estas irregularidades en redes sociales y medios de comunicación, por lo que hizo un llamado a las directivas del Sisben en Ibagué, para que tomen cartas en el asunto, brinden información clara sobre los horarios de atención y sobre todo se respete a los usuarios que allí llegan a realizar sus trámites.
Cabe mencionar, que según lo manifestado por esta ciudadana, en una de esas ocasiones llegó a las 12:30 del mediodía, cuando se supone debería prestarse el servicio jornada continua y se encontró con la sorpresa que no la iban a atender.
