El objetivo es verificar la buena prestación en el servicio de salud en la Ciudad Musical y todos los sitios donde reciben diferentes denuncias.
La Secretaría de Salud Municipal seguirá haciendo visitas, tanto programadas como sorpresa, a las diferentes IPS o clínicas, farmacias, establecimientos, donde prestan servicios de salud y diferentes lugares, de donde reciben constantes quejas por parte de los usuarios.
Así lo reveló la Secretaria de Salud de Ibagué, Liliana Ospina, quien realizó, en compañía de la Personería y otras entidades, una visita a la Clínica Keralty en la calle 60, donde encontraron hasta personas acostadas en el piso.
“Incluso hay varios videos de los pacientes donde no solamente son los tiempos demorados de atención, sino también un trato no cálido. Ya suficientemente tienen los pacientes con una enfermedad como para que vayan a ser maltratados por ciertas personas del grupo asistencial. No vamos a permitir eso, nuestra Alcaldesa nos ha pedido que prioricemos las visitas, que prioricemos la verificación de la calidad humanizada y así lo estamos haciendo”, contó Ospina.
Precisó la funcionaria que estuvieron hasta altas horas de la noche, advirtió que realizarán las visitas en cualquier momento, para hacer la verificación de los compromisos, porque los pacientes se los pidieron.
Explicó la Secretaria de Salud Municipal que, “todas las visitas que hace la Secretaría de Salud Municipal está soportada por un acta que es legalmente la que nos protege y también le deja y los hallazgos. Trasladamos, por competencias, a la Secretaría de Salud Departamental para que ellos ejercen el control”.
Y añadió: “recordemos que dentro de las competencias de la municipal no está este específico, pero también cuando hacemos esas visitas al ente administrativo, si es una IPS, hacemos el traslado por competencias también a la EPS. Que sepan que sus prestadores de servicios no están siendo amables, simpáticos, con sus afiliados”.
Finalmente, señaló Ospina: “también estamos haciendo en farmacias y a diversos establecimientos también de comercios, que estamos verificando también de las condiciones higiénico sanitarias de todos los establecimientos que venden, comercializan, transportan alimentos, bares, gastrobares y demás”.
